Lưu ý: Khi SMS OTP về chậm , người dùng có thể sử dụng cú pháp ussd *091*993# để tra cứu OTP trên số điện thoại đăng kí với tài khoản email
- Số điện thoại Hỗ trợ Email là: 1800 1555 Nhánh 1
- Địa chỉ Email hỗ trợ: hotro.email@vnpt.vn
- Đối với quên mật khẩu, soạn tin nhắn:MK<khoảng cách><Tên truy nhập> gửi 293
- Ví dụ: MK anguyenvan gửi 293
- Để đổi mật khẩu, truy cập vào đường dẫn đây để thực hiện